什么是阿里云计算巢服务?计算巢服务(Compute Nest)是阿里云开放给企业应用服务商和其客户的服务管理PaaS平台。以计算为巢,深度被集成。服务商能够在计算巢上发布私有化部署服务,为其客户提供云上软件一键部署的能力;同时也支持全托管模式的服务,赋能服务商托管其客户资源。

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 产品优势

 1、安全保障

 降低每一次风险暴露的可能,保障用户业务安全。应用漏洞预警与同步;售后管过程无需交换登陆凭证,自动完成授权,避免密码泄露;无需公网可连接,减少网络安全隐患;资源与应用双重监控,保障业务安全

 2、统一标准

 将每一个用户触点标准化,提升客户满意度。标准化,自动化资源创建与应用部署流程;统一云平台和应用管理,实时反馈服务状态;运维操作标准化封装,简单便捷;统一业务和云平台数据报表,无需手动生产

 3、高效智能

 全生命周期保障合作伙伴服务的交付,高效智能。自动化资源创建与应用部署,无需人工参与;一键云资源与应用诊断,快速定位故障;一体化监控时间收集和预警体系,全链路保证用户业务稳定和安全

 产品功能

 1、应用交付&部署

 自动化部署助力实现10倍的交付效率提升。

 (1)服务效率高,极大减少边际成本

 计算巢能提供自动化的服务交付、部署流程,无需人工参与。用户能自主订阅服务,极大减少服务商的边际交付成本。

 (2)标准化,不依赖交付能力

 系统自动完成资源的自动创建和应用的自动化部署,全部交付标准化,不依赖人工经验。

 (3)交互简单,自助式操作

 用户可通过计算巢自主获取服务,一键选购,简单易用,上手门槛低,无需学习几十页的部署手册。

 2、用户管理

 多视角实施用户管理,全方位提升服务质量。

 (1)统一的业务视图,掌握全局

 计算巢可提供全部客户状态和服务状态监控大盘,业务的全局情况一目了然。做到心中有数,避免突发响应。

 (2)实时的业务数据,多维度管理视图反映现状

 业务状态和数据实时拉取,通过可视化展示可以实时反馈服务运行状态,及时发现异常指标。

 (3)打通从运营、监控到操作全流程

 业务运营数据,服务健康数据,运维操作工具一站式工作台,提升业务运营效率。

 3、远程代运维

 从被动响应故障到主动防范风险

 (1)健康监测

 周期性检查应用健康度, 从根本上预防问题发生

 (2)故障监控

 故障监控和上报,零延时响应故障,无需等待用户反馈

 (3)故障诊断

 智能故障诊断系统,快速定位问题,提升修复效率

 应用场景

 1、私有部署服务

 由服务商提供软件,资源部署在用户账号下的服务

 能够解决

 *简化用户使用方式

 简化用户账号联通、应用部署和运维流程

 *链接ISV与用户

 为ISV提供链接到用户的服务交付管理平台,打造更全面的企业服务

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 2、全托管服务

 由服务商提供资源和软件的服务

 能够解决

 *简化ISV部署运维流程

 ISV通过计算巢能够更方便地提供部署和运维服务

 *打造可靠的内网通道

 通过低时延高可信的内网通道,实现安全可信任的服务交付

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